จองโรงแรมผ่านแอพ แอนดรอย์กับไอโฟน ราคาไม่เท่ากัน?
หลายคนอาจไม่เคยรู้มาก่อนว่า การจองโรงแรมผ่านแอปพลิเคชันบน iPhone อาจมีราคาแพงกว่าการจองผ่านโทรศัพท์ Android ถึง 20-30% เลยทีเดียว! เรื่องนี้กลายเป็นที่พูดถึงอย่างกว้างขวาง หลังจากมีผู้ใช้งานพบความแตกต่างของราคาด้วยตัวเอง
จากการตรวจสอบและค้นคว้าข้อมูลเพิ่มเติม พบว่าแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดจาก App Store ของ Apple อาจมีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ซึ่งส่งผลให้ราคาบริการต่างๆ รวมถึงการจองโรงแรมสูงขึ้น เนื่องจากมีการเรียกเก็บค่าบริการจากการใช้งาน App Store สำหรับผู้ที่เดินทางบ่อยและจองโรงแรมเป็นประจำ การจ่ายเงินที่แพงกว่าโดยไม่รู้ตัวอาจเป็นเรื่องที่น่าตกใจ
ทริกง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณประหยัดเงิน
ข่าวดีคือมีทริกง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณประหยัดเงินได้ นั่นคือ ให้จองผ่านเว็บไซต์ (Web Browser) แทนการจองผ่านแอปพลิเคชัน ตัวอย่างเช่น ราคาโรงแรมเดียวกันบนแอป Agoda อาจแสดงราคา 511 บาท แต่เมื่อเข้าจองผ่านเว็บเบราว์เซอร์อย่าง Safari ราคาอาจลดลงเหลือเพียง 433 บาท ซึ่งเป็นส่วนต่างที่เห็นได้ชัดเจน
ดังนั้น บทเรียนที่สำคัญคือ หากมีตัวเลือกให้เข้าจองผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ควรเลือกช่องทางนั้นแทนการซื้อผ่านแอปพลิเคชัน เพื่อให้ได้ราคาที่ถูกกว่าอย่างน้อย 20-30% และช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางได้มากเลยทีเดียว
ความเข้าใจเกี่ยวกับภาษีและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
หลายคนมักจะมึนงงกับราคาที่เพิ่มขึ้นขณะกดจอง โดยเฉพาะข้อความที่ว่า "รวมภาษีและค่าธรรมเนียมแล้ว" แต่พอกดจองราคากลับบวกขึ้นอีก ซึ่งความจริงแล้วค่าใช้จ่ายที่อาจถูกเรียกเก็บเพิ่มเติมมีดังนี้:
- ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): 7%
- เซอร์วิสชาร์จของที่พัก: 10%
- ภาษีท้องถิ่นหรือภาษีเมือง (City Tax): ตามที่ระบุในแต่ละสถานที่
บางเว็บไซต์ เช่น Booking.com อาจแสดงราคาที่ยังไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมเหล่านี้ในหน้าแรก ทำให้ราคาสุดท้ายพุ่งสูงขึ้นกว่าที่เห็นตอนแรกมาก ตัวอย่างข้อมูลเปรียบเทียบค่าธรรมเนียมที่พบบ่อยมีดังนี้:
| ประเภทค่าธรรมเนียม | อัตราส่วนโดยประมาณ |
|---|---|
| ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) | 7% |
| เซอร์วิสชาร์จ (Service Charge) | 10% |
| ส่วนต่างราคาแอป iPhone vs Android | 20-30% |
ข้อควรระวังในการจองโรงแรมออนไลน์
ไม่ว่าจะเป็น Agoda, Booking.com, Traveloka หรือ Expedia ผู้ใช้ควรตรวจสอบเงื่อนไขการชำระเงินให้ดี เช่น "ไม่ต้องชำระล่วงหน้า" หรือ "ยังไม่ต้องจ่ายอะไรเลย" เพราะบางครั้งราคาอาจแตกต่างกันตามเงื่อนไขเหล่านี้ การเปรียบเทียบราคาระหว่างการจองผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันจึงเป็นสิ่งที่ควรทำทุกครั้งก่อนตัดสินใจจ่ายเงิน