ข้อมูลและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับ "ทราเวลโลก้า" พร้อมวิธีจองโรงแรมและรับส่วนลดพิเศษ
"ทราเวลโลก้า" แจงดราม่า สาวจองโรงแรมผ่านเว็บ เข้าพักไม่ได้ เพราะโรงแรมร้าง โดยกรณีที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊กโพสต์ข้อความเตือนเรื่องการจองโรงแรมแห่งหนึ่งในเกาะช้างผ่านเว็บไซต์ และระบุว่าสภาพโรงแรมไม่ได้เป็นอย่างที่มีภาพโฆษณาในเว็บไซต์ เมื่อโทรสอบถามก็ได้รับคำตอบว่า ปิดปรับปรุง ล่าสุดทางเว็บไซต์ Traveloka ออกมาชี้แจงรายละเอียดถึงกรณีดังกล่าวว่า โรงแรมไม่ได้ทำการปิดตัวลง เพียงปรับปรุง 20% บางส่วนของโรงแรม ซึ่งห้องและส่วนต่างๆ ของโรงแรมยังคงใช้งานได้ปกติ อีกทั้งยังมีลูกค้าท่านอื่นเข้าพัก การออกมาชี้แจงในครั้งนี้ก็เพื่อทำความเข้าใจและนำเสนอข้อเท็จจริงกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเท่านั้น
Traveloka (ทราเวลโลก้า) คืออะไร
Traveloka เป็นช่องทางสำหรับซื้อตั๋วเครื่องบินและจองโรงแรมที่มีทั้งเวอร์ชั่นเว็บไซต์และแอพ ซึ่งเป็นที่นิยมและใช้กันอย่างแพร่หลายมานานในแถบอาเซียนโดยเฉพาะอินโดนีเซีย เวียดนาม มาเลเซีย สิงคโปร์ และฟิลิปปินส์ เหตุผลแรกที่ทำให้คนจำนวนมากใช้บริการนั่นก็คือราคาที่ถูกกว่าที่อื่นๆ และส่วนใหญ่ถูกกว่าราคาบนเว็บไซต์ของสายการบินและโรงแรมนั้นๆ เสียอีก ซึ่งราคาที่เห็นคือราคายอดสุทธิแล้ว ไม่มีการบวกค่าธรรมเนียมใดๆ เพิ่มเติมอีก
ขั้นตอนการจองโรงแรม ที่พัก ผ่าน Traveloka
- ไปที่เว็บ www.traveloka.com/th-th/hotel หรือโหลดแอพ Traveloka ทางมือถือ ทั้งระบบ iOS และ Android
- หน้าแรก กดเลือก Search Hotel เพื่อหาโรงแรม ที่พัก
- ใส่ชื่อจังหวัด สถานที่ หรือ ชื่อโรงแรม ที่เราต้องการไป พร้อมระบุวันที่จะเช็คอิน และจำนวนคืนทั้งหมดที่ต้องการพัก
- รายชื่อโรงแรมและราคาห้องพักต่อ 1 คืนจะปรากฏขึ้นมา ที่สำคัญราคาที่แสดงเป็นจำนวนเงินที่ต้องจ่ายสุทธิไม่มีการบวกเพิ่มอะไรอีก
- กดเลือกโรงแรมที่ต้องการ ดูภาพและข้อมูลประกอบการตัดสินใจ จากนั้นกดปุ่ม Select Room ด้านล่างเพื่อเลือกประเภทห้องที่ต้องการ
- กรอกข้อมูลของผู้เข้าพัก เช่น ชื่อและเบอร์โทรศัพท์ ที่ช่อง Fill in Contact Details และ Fill in Guest Details
- เมื่อตรวจสอบข้อมูลทุกอย่างแล้ว ก็เลือกวิธีจ่ายเงินซึ่งมีหลายวิธีมากๆ ไม่จำกัดแค่บัตรเครดิต สะดวกแบบไหนก็จ่ายแบบนั้น
ช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย
- บัตรเครดิต และ บัตรเดบิต
- Internet Banking และ โอนผ่านธนาคาร
- ATM
- เคาน์เตอร์เพย์เมนต์: เช่น เซเว่นอีเลฟเว่น โลตัส บิ๊กซี และอื่นๆ
การใช้คูปองส่วนลดจาก Traveloka
ปกติราคาโรงแรมบน Traveloka นั้นเป็นราคาที่ถูกเป็นพิเศษอยู่แล้ว แต่ก็ยังมีการทำโปรโมชั่นร่วมกับโรงแรมคู่ค้าเพื่อมอบคูปองรหัสส่วนลดเพิ่มเติมอยู่เสมอๆ โดยคุณสามารถใช้คูปองได้ดังนี้:
- กรอกรหัสคูปองในหน้าชำระเงิน และคลิกที่ Use Coupon (ใช้คูปอง) จำนวนเงินที่ต้องชำระทั้งหมดจะถูกลดลงโดยอัตโนมัติ
- หลังจากเสร็จสิ้นการชำระเงิน กดปุ่ม Pay (ยืนยันการชำระเงิน)
- คุณจะได้รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์/ใบยืนยันการจอง เมื่อรายละเอียดการชำระเงินได้รับการยืนยันแล้ว
สรุปรายการรหัสส่วนลดโรงแรมในประเทศ
- รหัส READYFORSUN: ลดเพิ่ม 8% สูงสุด 200 บาท (ไม่มีขั้นต่ำในการจอง เมื่อจองผ่านแอพพลิเคชัน)
- รหัส TILLSUNDAE: ลดเพิ่ม 15% สูงสุด 250 บาท (สำหรับจองโรงแรมในประเทศ)
